1. كيف يمكنني تقديم طلب؟
قم باختيار المنتجات التي ترغب بها، أضفها إلى سلة التسوق، ثم اتبع التعليمات لإتمام عملية الشراء.

2. ما هي مدة التوصيل؟
تختلف مدة التوصيل حسب موقعك. عادةً، تستغرق عمليات الشحن بين 3 إلى 7 أيام عمل.

3. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عند الاستلام فقط لضمان البساطة والأمان في جميع معاملاتكم.

4. كيف يمكنني إرجاع منتج؟
يرجى زيارة صفحة “سياسة الإرجاع” للاطلاع على الشروط والإجراءات الخاصة بإرجاع المنتجات.

5. هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
بعد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديله. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يرجى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”.

6. ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في طلبي؟
في حال وجود أي مشكلة، يرجى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” للحصول على المساعدة اللازمة.

7. هل بياناتي الشخصية محمية؟
نعم، نحن نحافظ على سرية بياناتك ونتعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

شكرًا لك على قراءة الأسئلة الشائعة. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة “تواصل معنا”، وسنكون سعداء بمساعدتك.